Functieomschrijving
Om ons onthaalteam te versterken zijn wij op zoek naar jou!
Het onthaal neemt volgende taken op zich:
- inschrijven van bezoekers;
- verwelkomen van bekende bezoekers;
- begeleiden van bezoekers om hun zo een unieke ervaring te brengen;
- aannemen van inkomende oproepen;
- aannemen van reservaties;
- toezicht vestiaire.
Profiel
Voor de functie onthaalmedewerker zoeken we volgende persoon:
- Je bent klantvriendelijk.
- De Nederlandse taal beheers je vlot en daarnaast spreek je ook een woordje Frans en Engels.
- Je bent flexibel naar shiften toe, want de tewerkstelling kan zowel overdag als ’s nachts zijn.
- Basiskennis pc is wel een must.
- Je beschikt over een net en verzorgd voorkomen.
Jobgerelateerde Competenties
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, …)
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Naast een opleiding-on-the-field van onze ervaren collega’s, geniet je van tal van voordelen. Dit omvat zoals: een marktconform salaris, vast contract onbepaalde duur, doorgroeimogelijkheden, bonussen binnen de sector…
Overige vacatures:
Hoe solliciteren?
Vul dit formulier in:
U kunt ook een mailtje sturen naar:
Contact:
Mvr. Els Van Quathem
E-mail:
cv@casinooostende.be
Bijlage
CV + Motivatiebrief
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Nachtwerk