24/7 geöffnet

FAQ

Sind Sie 21 Jahre alt und haben einen gültigen Personalausweis oder Führerschein? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen im BWIN Casino Ostende. Der Eintritt ist völlig frei.

Bei Ihrem ersten Besuch erhalten Sie eine Mitgliedskarte, mit der Sie das Casino ein Jahr lang betreten können. Der Eintritt ist vollständig kostenlos. Erleben Sie Spannung und Nervenkitzel am Roulettetisch, beim Blackjack, Stud Poker und an elektronischen Spielautomaten. Oder lassen Sie sich kulinarisch überraschen! Das Brassi Casino Restaurant und die Bar Brassi befinden sich im Spielsaal. Sobald Sie also das Casino betreten, können Sie in unserem lebhaften One-Stop-Shop ein umfassendes Erlebnis genießen.

 

Unsere Room Manager und Croupiers geben Ihnen gerne die notwendigen Regeln und Tipps.

Während des Wochenendes stehen Ihnen immer Gastgeber zur Verfügung, die Sie kostenlos durch das Casino führen und Ihnen die Spiele erklären, die Sie spielen möchten. Eine Übungsrunde an den Einweihungstischen oder eine Anleitung für den Umgang mit den Spielautomaten? Sie werden Sie voll und ganz in die Casino-Geschichte eintauchen lassen und dafür sorgen, dass Sie den Abend als vollendeter Profi beginnen können. 

Sowohl an der Kasse als auch im Restaurant und an den Bars können Sie mit Bargeld bezahlen, Bancontact, Visa, Mastercard, Payconiq und play jetons. Ein paar Dollar oder Pfund übrig auf Tasche? 

Sie können diese auch zum Bezahlen verwenden.

Wir sind regelmäßig auf der Suche nach neuen Kollegen, um unser Team noch besser zu machen. Sind Sie Croupier, Barkeeper, Restaurantfachmann oder ein Allround-Multitalent, dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben über marketing@casinooostende.be

Alle notwendigen Änderungen können Sie von unserem Sekretariatspersonal. 

Wir verschicken regelmäßig einen Newsletter per E-Mail. Wenn Sie sie erhalten möchten, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Pop-up-Fenster eingeben. Wir sorgen dann dafür, dass Sie alle unsere Aktionen und Promotionen in Ihrer Mailbox finden. 


Ihre B-Punkte zeigen nicht nur Ihr Niveau an, sondern Sie können sie auch einlösen:

  • Spielguthaben (1.000 Punkte = 10,00 €) an einem Spielautomaten
  • Drinks in der Bar Brassi
  • Essen im Brassi Grand Café & Brassi Casino Restaurant

 

Gespeicherte Punkte finden Sie auf dem Bildschirm Ihres Spielautomaten.

 

Sie möchten jemanden mit einem köstlichen Abendessen im Brassi Casino Restaurant oder Brassi Grand Café überraschen,

Dann können Sie einen Geschenkgutschein spenden. 

Dieser Gutschein über einen Betrag Ihrer Wahl kann

Einkäufe von: www.brassi.be

Es ist nicht erforderlich, den vollen Wert des Gutscheins bei einem Besuch einzulösen.

Wenn auf dem Geschenkgutschein ein Restbetrag verbleibt, erhalten Sie einen neuen Gutschein mit dem Restwert darauf. 

Wenn Sie sich in der Nähe des Casinos befinden, können Sie auch vor Ort einen Geschenkgutschein kaufen, während die Öffnungszeiten unserer Restaurants.


Brassi Casino Restaurant:

Jeden Tag: 12:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00 


Brassi Grand Café:

Fr-Di: 12:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00


Im Casino können Sie übrigens überall mit Jetons bezahlen.

Wenn Sie also einen Betrag in Token haben spendet, dann kann der Beschenkte das Geschenk im Brassi Casino Restaurant verzehren,

Bar Brassi, an den Spieltischen oder Spielautomaten. 

Ein All-in-Geschenk!

Spielguthaben können nur an unseren Spielautomaten verwendet werden. 

 

  • Gerichtsvollzieher, Notare, Richter und Angehörige der Polizeikräfte
  • Personen im erweiterten Minderheitenstatus
  • Über die Glücksspielkommission abgemeldete Personen
  • Personen, denen die Leitung der Spielhalle den Zugang verweigert
  • Personen in der Schuldenvermittlung

Ein Besuch im Casino ist immer ein besonderes Erlebnis. Möchten Sie sich für den Anlass schick machen? Wir sind alle dafür! Insbesondere bitten wir Sie, sich gut zu kleiden.

Wir haben eine kostenlose Garderobe, in der Sie Ihren Mantel und Ihre Taschen sicher unterbringen können.

Wenn Sie sich nicht an die Kleiderordnung halten, kann Ihnen der Zutritt zum Casino verweigert werden. Um dies zu vermeiden, möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, was Sie bei einem Casinobesuch nicht tragen sollten:

  • ärmelloses Oberteil

  • Jogginganzug oder Jogginghose

  • Arbeitsuniform

  • Shorts (außer Bermudashorts)

  • Badehose
  • offene Schuhe ohne Socken (gilt nur für Männer)

  • Jacken: Wintermäntel - Kapuzenmäntel - lange Mäntel 

Wir sind starke Verfechter eines gesunden Spielverhaltens. Bemerken Sie bei sich oder einem Familienmitglied eine Veränderung der Einstellung oder der Spielfreude? Dann können Sie sich auf unbestimmte Zeit von allen belgischen Casinos abmelden. 

Gehe zu https://www.gamingcommission.be/opencms/opencms/jhksweb_de/faq/epis/Füllen Sie das Ausschlussformular aus, fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei und senden Sie alles an die Gaming Commission, Kantersteen 47, 1000 Brüssel.

Wenn Sie nach Ihrer Abmeldung wieder in ein belgisches Casino eintreten möchten, können Sie einen Antrag an die Glücksspielkommission stellen. Nach einer 3-monatigen Wartezeit ist es möglich, wieder in ein Kasino zu gehen. 

Am Ende jedes Newsletters von Casino Ostende finden Sie die Möglichkeit, sich von unseren monatlichen Mails abzumelden. Klicken Sie einfach auf den Link "Abbestellen" und bestätigen Sie. 

Sie können dem Hallenbetreiber mitteilen, dass Sie Ihre Spielerkarte nicht mehr besitzen.

Wir werden gerne überprüfen, ob sie gefunden wurde. 

Wenn nicht, werden wir die die Karte und Sie erhalten eine neue Karte bei der Empfang. Die Punkte von Ihrer alten Karte werden dann direkt auf Ihre neue Karte übertragen.

 

Im Falle der Verwendung der Karte im Falle eines Diebstahls können wir nur die bereits gesammelten Punkte verwenden erholen. 

Die Mitgliedskarte fungiert nämlich auch als eine Art Bankkarte, auf die man Geld lädt. platzieren kann. 

Für diese Mitgliedskarte und das darauf befindliche Geld sind Sie selbst verantwortlich.

Wenn Sie Spielguthaben auf Ihrer Mitgliedskarte haben, sind diese Guthaben 1 Jahr lang gültig.

Sie möchten jemandem ein originelles Geschenk zu Weihnachten, zum Geburtstag oder zu einem anderen Anlass machen? Anlass? Dann ist der Spielwert eine lustige Idee!

An der Kasse der Spielhalle können Sie Token für einen Betrag Ihrer Wahl kaufen. Diese bleiben auf unbestimmte Zeit gültig. 

 

Die Wertmarken können jederzeit an der Kasse eingelöst werden. 

Der Kassierer setzt dann den Wert der Spielsteine auf die Spielerkarte, so dass man auch die Spielautomaten zu spielen.

 

Im Casino können Sie übrigens überall mit Jetons bezahlen. Wenn Sie also einen Betrag in Jetons haben spendet, dann kann der Beschenkte das Geschenk im Restaurant verzehren, um in den Bars, an den Spieltischen oder an den Spielautomaten. 

Ein All-in-Geschenk!

Das Casino Ostende ist gesetzlich verpflichtet, alle Gäste, die das Casino besuchen, zu identifizieren und zu registrieren.

Mit den folgenden Ausweispapieren können Sie sich ausweisen:
Gültiger Personalausweis
Gültiger Reisepass
Gültiger Führerschein
Gültige Spielerkarte

Auch wenn Sie nur einen Besuch in unserem Restaurant oder in unseren Bars planen, ist es notwendig, sich beim Eintritt zu registrieren. Sobald Sie im Casino sind, können Sie spielen, essen und trinken, wo immer Sie wollen.

Bitte bestätigen Sie, dass Sie 21 Jahre oder älter sind, um teilzunehmen.

Sind Sie 21 Jahre alt und haben Sie einen gültigen Personalausweis oder Führerschein? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen im BWIN Casino Ostende. Der Eintritt ist völlig frei. Personen unter 21 Jahren ist der Zutritt zu einem landbasierten Casino nicht gestattet.

Diese Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzung unserer Website zu ermöglichen.