Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

FAQ

Vous avez 21 ans et une carte d'identité ou un permis de conduire en cours de validité ? Dans ce cas, nous vous souhaitons la bienvenue au BWIN Casino Ostend. L'entrée est entièrement gratuite.

Lors de votre première visite, vous recevrez une carte de membre qui vous permettra d'entrer dans le casino pendant un an. L'entrée est entièrement gratuit. Venez vivre l'excitation et le frisson à la table de roulette, au blackjack, au stud poker et aux machines à sous électroniques. Ou laissez-vous surprendre par la gastronomie ! Le restaurant du casino Brassi et le bar Brassi sont situés dans la salle de jeux. Ainsi, dès que vous entrez dans le casino, vous pouvez profiter d'une expérience totale dans notre magasin unique et animé.

 

Nos responsables de salle et nos croupiers se feront un plaisir de vous donner les règles et les conseils nécessaires.

Pendant le week-end, il y a toujours des hôtes présents qui vous montreront le casino et vous expliqueront les jeux souhaités. Un tour d'entraînement sur les tables d'introduction ou un "mode d'emploi" sur les machines à sous ? Ils vous immergent complètement dans l'histoire du casino et veillent à ce que vous puissiez commencer la soirée comme un pro. 

Au guichet, au restaurant et dans les bars, vous pouvez payer en espèces, Bancontact, Visa, Mastercard, Payconiq et jetons de jeu. Il reste quelques dollars ou livres sur la poche ? 

Vous pouvez également les utiliser pour payer.

Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux collègues pour rendre notre équipe encore plus géniale. Vous êtes croupier, barman, employé de restaurant ou polyvalent, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation via marketing@casinooostende.be.

Vous pouvez faire effectuer toutes les modifications nécessaires par notre le personnel de secrétariat. 

Nous envoyons régulièrement une newsletter par e-mail. Si vous souhaitez le recevoir, vous pouvez saisir votre adresse électronique dans l'écran contextuel. Nous veillerons ensuite à ce que vous receviez toutes nos actions et promotions dans votre boîte aux lettres. 


Vos points B n'indiquent pas seulement votre niveau, mais vous pouvez également les échanger dans :

  • Crédit de jeu (1 000 points = 10,00 €) sur une machine à sous
  • Boissons au Bar Brassi
  • Dîner au Brassi Grand Café et au Brassi Casino Restaurant

 

Les points sauvegardés sont visibles sur l'écran de la machine à sous.

 

Vous voulez surprendre quelqu'un avec un délicieux dîner au Brassi Casino Restaurant ou au Brassi Grand Café,

Vous pouvez alors faire don d'un chèque-cadeau. 

Ce bon d'un montant de votre choix peut être

achats auprès de : www.brassi.be

Il n'est pas nécessaire d'échanger la totalité de la valeur du chèque-cadeau en une seule visite.

S'il reste un montant sur le chèque-cadeau, vous recevrez un nouveau chèque avec l'inscription suivante valeur restante. 

Si vous vous trouvez à proximité du casino, vous pouvez également acheter un bon cadeau sur place pendant les heures d'ouverture de nos restaurants.


Restaurant Brassi Casino :

Tous les jours : 12:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00 


Brassi Grand Café :

Ven-Di : 12:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00


Au casino, d'ailleurs, vous pouvez payer avec des jetons partout.

Donc si vous avez un montant en jetons fait un don, alors la personne qui reçoit le cadeau peut le consommer au restaurant du Brassi Casino,

Bar Brassi, aux tables de jeux ou aux machines à sous. 

Un cadeau complet !

Les crédits de jeu ne peuvent être utilisés que sur nos machines à sous. 

 

  • Huissiers, notaires, magistrats et membres des forces de police
  • Personnes en état de minorité prolongée
  • Les personnes qui ont été radiées par la Commission des jeux de hasard.
  • Les personnes à qui la direction de la salle de jeux a refusé l'accès.
  • Personnes en médiation de dettes

Un voyage au casino est toujours une expérience spéciale. Voulez-vous vous habiller pour l'occasion ? Nous sommes tous pour ! Plus concrètement, nous aimerions que vous soyez bien habillé.

Nous disposons d'un vestiaire gratuit où vous pouvez laisser votre manteau et vos sacs en toute sécurité.

L'accès au casino peut vous être refusé si vous ne respectez pas le code vestimentaire. Pour éviter cela, laissez-nous vous donner quelques conseils sur ce qu'il ne faut pas porter pour visiter un casino :

  • pièce supérieure sans manches

  • jogging ou pantalon de survêtement

  • l'uniforme de travail

  • shorts (sauf bermudas)

  • maillot de bain
  • chaussures ouvertes sans chaussettes (uniquement pour les hommes)

  • Vestes : manteaux d'hiver - manteaux à capuche - manteaux longs 

Nous sommes de fervents défenseurs d'un comportement sain en matière de jeu. Est-ce que vous ou un membre de votre famille remarquez un changement d'attitude ou de plaisir ? Vous pouvez ensuite choisir de vous désinscrire indéfiniment auprès de tous les casinos belges. 

Aller à https://www.gamingcommission.be/opencms/opencms/jhksweb_fr/faq/epis/Remplissez le formulaire d'exclusion, joignez une copie de votre carte d'identité et envoyez-le à la Commission des jeux de hasard, Kantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Si vous souhaitez vous rendre à nouveau dans un casino belge après vous être désinscrit, vous pouvez envoyer une demande à la commission des jeux de hasard. Après une période d'attente de 3 mois, il sera à nouveau possible d'entrer dans un casino. 

Au bas de chaque bulletin d'information du Casino Oostende, vous trouverez l'option permettant de vous désabonner de nos e-mails mensuels. Il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement et de confirmer. 

Vous pouvez informer le responsable de la salle que votre carte de joueur n'est plus en votre possession.

Nous nous ferons un plaisir de vérifier s'il a été retrouvé. 

Si ce n'est pas le cas, nous bloquerons la carte et vous recevrez une nouvelle carte à l'adresse suivante réception. Les points de votre ancienne carte seront alors directement transférés sur votre nouvelle carte.

 

En cas d'utilisation de la carte en cas de vol, on ne peut utiliser que les points déjà accumulés récupérer. 

La carte de membre est aussi une sorte de carte bancaire sur laquelle vous mettez de l'argent. peut placer. 

Cette carte de membre, et l'argent qu'elle contient, est sous votre propre responsabilité.

Lorsque vous avez des crédits de jeu placés sur votre carte de membre, ces crédits sont valables pendant 1 an.

Vous souhaitez offrir un cadeau original à quelqu'un pour Noël, un anniversaire ou toute autre occasion. opportunité ? Alors la valeur ludique est une idée amusante !

Au guichet de la salle de jeu, vous pouvez acheter des jetons pour un montant de votre choix. Ceux-ci restent valables indéfiniment. 

 

Les jetons peuvent être échangés à la caisse à tout moment. 

Le caissier place ensuite la valeur des jetons sur la carte de joueur, de sorte qu'il est également possible de voir les des machines à sous à jouer.

 

Au casino, d'ailleurs, vous pouvez payer avec des jetons partout. Donc si vous avez un montant en jetons fait un don, alors la personne qui reçoit le cadeau peut le consommer dans le restaurant, pour les bars, les tables de jeux ou les machines à sous. 

Un cadeau complet !

Casino d'Ostende a l'obligation légale d'identifier et d'enregistrer tous les clients qui visitent le casino.

Les documents d'identité suivants vous permettront de vous identifier:
Carte d'identité valide
Passeport valide
Permis de conduire valide
Carte de joueur valide

Même si vous ne prévoyez que de visiter notre restaurant ou nos bars, il est nécessaire de s'enregistrer à l'entrée. Une fois dans le casino, vous êtes libre de jouer, de dîner et de faire du bruit où bon vous semble.

Veuillez confirmer que vous avez 21 ans ou plus pour participer.

Vous avez 21 ans et vous êtes en possession d'une carte d'identité ou d'un permis de conduire en cours de validité ? Dans ce cas, nous vous souhaitons la bienvenue au BWIN Casino Ostend. L'entrée est entièrement gratuite. Les personnes âgées de moins de 21 ans ne sont pas autorisées à entrer dans un casino terrestre.

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