Open 24/7

FAQ

Ben je 21 jaar oud en heb je een geldige identiteitskaart of rijbewijs? Dan verwelkomen wij je graag in BWIN Casino Oostende. De toegang is helemaal gratis.

Je ontvangt tijdens je eerste bezoek een lidkaart waarmee je een jaar lang het casino kan binnenkomen. De toegang is helemaal gratis. Kom de spanning & sensatie ervaren aan de roulettetafel, blackjack, stud poker en elektronische slotmachines. Of laat je culinair verrassen! Brassi Casino Restaurant en Bar Brassi bevinden zich in de speelzaal. Dus eens je het casino betreedt, kan je genieten van een totaalbelevenis in onze bruisende one-stop shop.

 

Onze zaalverantwoordelijken en croupiers geven je graag de nodige spelregels & tips mee

Zowel aan de kassa, in het restaurant als aan de bars kan je betalen met cash geld, Bancontact, Visa, MasterCard én speeljetons. Nog enkele dollars of ponden op zak? 

Ook deze kan je gebruiken om mee te betalen.

Wij zijn regelmatig op zoek naar nieuwe collega’s om ons team even more awesome te maken. Ben jij croupier, bartender, restaurantbediende of een allround multitalent, twijfel niet en stuur ons je cv & motivatiebrief via cv@casinooostende.be

Je kan bij je volgend bezoek alle nodige wijzigingen laten aanbrengen door onze secretariaatsmedewerkers. 

Wij versturen regelmatig een nieuwsbrief via e-mail. Indien je deze wil ontvangen, kan je je e-mailadres invoeren in het pop-upscherm. Dan zorgen wij ervoor dat je al onze acties en promoties in je mailbox krijgt. 


Jouw B-points geven niet enkel je level aan, maar je kan ze ook inwisselen in:

  • Speltegoed (1.000 punten= €10,00) op een slotmachine
  • Drankjes bij Bar Brassi
  • Etentjes in Brassi Grand Café & Brassi Casino 

 

Gespaarde punten kan je terugvinden op het scherm van je slotmachine.

 

Wil je iemand verrassen met een heerlijk diner in Brassi Casino of Brassi Grand Café,

dan kan je een cadeaubon schenken. 

Deze bon voor een bedrag naar keuze kan je

aankopen via: www.brassi.be

Het is niet nodig om de volledige waarde van de cadeaubon in één bezoek te verzilveren.

Indien er nog een bedrag op de cadeaubon staat, ontvang je een nieuwe bon met de resterende waarde erop. 

Ben je in de buurt van het casino, dan kan je ook ter plaatse een cadeaubon kopen tijdens de openingsuren van onze restaurants.

 

Brassi Casino Restaurant:

Elke dag: 12:00 – 14:00 & 18:00 – 23:00 

 

Brassi Grand Café:

do-zo: 12:00 – 14:00 & 18:00 – 23:00

 

In het casino kan je trouwens overal met jetons betalen.

Dus als je een bedrag in jetons schenkt, dan kan de persoon die het cadeautje krijgt deze verbruiken in Brassi Casino Restaurant,

Bar Brassi, bij de speeltafels of de slotmachines. 

Een all-in cadeau!

Speltegoed kan uitsluitend worden gebruikt op onze slotmachines. 

 

  • Gerechtsdeurwaarders, notarissen, magistraten & leden van politiediensten
  • Personen jonger dan 21 jaar
  • Personen in verlengde staat van minderjarigheid
  • Personen die zich via de kansspelcommissie hebben laten uitschrijven
  • Personen die door de directie van de speelzaal de toegang werden ontzegd
  • Personen die in schuldbemiddeling zijn
  • Personen die zich niet kunnen legitimeren door middel van een geldige identiteitsbewijs.

Een uitstap naar het casino is steeds een speciale belevenis. Wil je je voor de gelegenheid opkleden? We are all for it! Meer concreet vragen we graag dat je verzorgd gekleed gaat.

Wij beschikken over een gratis vestiaire, hier kan je veilig je jas en tassen achterlaten.

Het kan zijn dat je de toegang tot het casino wordt geweigerd als je niet voldoet aan de dresscode. Om dit te vermijden, geven we je graag enkele guidelines mee over wat je niet mag dragen tijdens een casinobezoek:

  • bovenstuk zonder mouwen

  • joggingpak of joggingbroek

  • werkuniform

  • shorts (behalve bermuda’s)

  • zwembroek
  • open schoenen zonder sokken ( enkel van toepassing voor de heren)

  • Jassen: winterjassen – jassen met kap – lange mantels 

Wij zijn een grote voorstander van gezond spelgedrag. Merk je bij jezelf of bij een familielid een verandering in attitude of speelplezier? Dan kan je ervoor kiezen om jezelf voor onbepaalde tijd uit te schrijven bij alle Belgische casino’s. 

Ga naar https://www.gamingcommission.be/opencms/opencms/jhksweb_nl/faq/epis/, vul het uitsluitingsformulier in, voeg een kopie van je identiteitskaart toe en stuur alles naar Kansspelcommissie, Kantersteen 47, 1000 Brussel.

Als je na uitschrijving opnieuw een Belgisch casino wil bezoeken, kan je een aanvraag opsturen naar de Kansspelcommissie. Na een wachttijd van 3 maanden wordt het opnieuw mogelijk om een casino te betreden. 

Onderaan elke nieuwsbrief van Casino Oostende vind je de mogelijkheid om je af te melden voor onze maandelijkse mails. Gewoon klikken op de link ‘unsubscribe’ en nog even bevestigen. 

Je kan aan de zaalverantwoordelijke doorgeven dat je spelerskaart niet meer in je bezit is.

Wij kijken dan graag na of die is gevonden. 

Mocht dat niet het geval zijn, dan blokkeren wij de kaart en ontvang je op vertoon van een geldig legitimatiebewijs een nieuwe kaart bij de receptie. De punten van je oude kaart worden dan direct op je nieuwe kaart geplaatst.

 

In geval van kaartgebruik bij diefstal, kunnen wij enkel de reeds verzamelde punten recupereren. 

Het is zo dat de lidkaart ook fungeert als een soort bankkaart waarop je geld kunt plaatsen. 

Deze lidkaart, en het geld erop, valt onder de eigen verantwoordelijkheid.

Wanneer je speltegoed op je lidkaart laat plaatsen, zijn deze credits 1 jaar geldig.

Wil je iemand een origineel cadeau schenken voor Kerst, een verjaardag of een andere gelegenheid? Dan is speelwaarde een leuk idee!

Aan de kassa van de speelzaal kan je jetons aankopen voor een bedrag naar keuze. Deze blijven onbeperkt geldig. 

 

De jetons kunnen op elk moment aan de kassa worden ingeruild. 

De kassamedewerker plaatst dan de waarde van de jetons op de spelerskaart, zodat het ook mogelijk is om de slotmachines te bespelen.

 

In het casino kan je trouwens overal met jetons betalen. Dus als je een bedrag in jetons schenkt, dan kan de persoon die het cadeautje krijgt deze verbruiken in het restaurant, aan de bars, bij de speeltafels of de slotmachines. 

Een all-in cadeau!

Casino Oostende heeft de wettelijke verplichting om alle gasten die het casino bezoeken te identificeren en te registreren.

Met volgende identiteitsbewijzen is het mogelijk om je te legitimeren:
Geldige identiteitskaart (geen kopie)
Geldig paspoort
Geldig rijbewijs
Geldige spelerskaart

Ook wanneer je enkel een bezoek plant aan ons restaurant of de bars, is het nodig om je bij binnenkomst te registreren. Eenmaal in het casino ben je vrij om te spelen, dineren en klinken waar je wenst.

Please confirm you are 21 years or older to enter.

Are you 21 years old and do you have a valid identity card or driving license? Then we welcome you to BWIN Casino Ostend. Admission is completely free. Anyone under 21 is not permitted to enter a landbased Casino.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.