This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.
De planning in elkaar steken, dat is zoals een gigantische puzzel maken. Precies een ingewikkelde Sudoku!
Ontmoet Els & Charlotte, de dames achter HR. Wat zij doen? Nieuwe talenten aanwerven, de lonen uitbetalen en de planning in elkaar steken. Maar het gaat nog véél verder. “Wij zorgen ervoor dat iedereen happy is, dat de vloer vlot draait en dat het Infiniti-team groeit. Onze afdeling heet Human Resources. Met de nadruk op Human, want onze mensen zijn alles! Dat laten wij hen dus ook graag voelen.”
Evolutieproces
Els: Al 23 jaar ben ik voor onze klanten een bekend gezicht, dankzij mijn jarenlange carrière als slotmanager. Maar sinds twee jaar werk ik fulltime achter de schermen. Ik heb bijzonder graag in de speelzaal vertoefd, maar voel me nóg beter in deze functie. Werken met mensen is zeer intrigerend. Ze hebben de fijne eigenschap om je positief te verrassen met hun goodwill, leuke ideeën of solidaire initiatieven. Wanneer iemand uit zichzelf voorstelt om in te vallen voor een collega, daar word ik blij van.
Charlotte: Mensen zijn ook de reden waarom ik voor deze job heb gekozen. Een jaar terug ben ik hier voor de eerste keer binnengewandeld en ik ben ongelooflijk blij met mijn keuze! HR gaat veel verder dan enkel administratie, Els en ik willen het vooral persoonlijk houden. De collega’s weten dat ze ons altijd mogen bellen, voor de grote en kleine dingen. Sommigen maken hier een complete carrièreswitch, anderen komen net van de schoolbanken. Je mag het evolutieproces van elke persoon meebeleven. Heel leuk om hen vanop de eerste rij te kunnen zien ontplooien!
Els: Hier kan je blijven doorgroeien. Voor wie wil, staat er altijd weer een nieuwe uitdaging klaar. Casino Oostende is in korte tijd enorm uitgebreid, dankzij de komst van de Infiniti-groep. Infiniti Casino Dinant, Infiniti Resort Hotel “La Merveilleuse“, Brassi Grand Café, Brassi Beach Terrace, Brassi Sky Lounge en Hotel Ter Streep zijn nu part of the family. En we blijven groeien! Dus we zijn altijd op zoek naar nieuwe krachten. Ik laat me tijdens een sollicitatiegesprek het liefst verrassen en sta er altijd voor open om iemand te leren kennen. Vaak is je ingesteldheid, motivatie en gedrevenheid veel belangrijker dan een rijkelijk gevuld CV. Het is niet altijd hetgeen wat op papier staat, dat telt.
Job voor puzzelfanaten
Charlotte: Waarvoor medewerkers bij ons terechtkunnen? Ik stel de vraag liever anders: waarvoor kunnen zij niét bij ons terecht? Van een relatiebreuk en co-ouderschap tot het aanpassen van de planning voor collega’s die hun lief in het binnenland vaker willen zien. Wij denken mee met elke vraag en zoeken naar oplossingen waar iedereen blij mee is. Wij vragen veel van de collega’s, dus zij mogen zeker iets terugvragen. Het is altijd een beetje geven en nemen.
Els: Dat is inderdaad ons motto. De planning van meer dan 250 personeelsleden in elkaar steken, dat is zoals een gigantische puzzel maken die steeds verschuift. Wij zorgen ervoor dat iedereen met de juiste kwalificaties op het juiste moment op de juiste plek zit. En wanneer er iemand ziek valt, ook al is dat in het weekend of om vier uur ’s morgens, dan blijven wij puzzelen tot alles opnieuw mooi past. Geen oplossing is geen optie.
Charlotte: Inderdaad, wij zijn eigenlijk voortdurend aan het sudoku’en met planningen! (lacht)
Dream team
Els: Het mooiste moment dat ik al bij HR beleefd heb? Ongetwijfeld de komst van Charlotte. Grappig genoeg heb ik haar niet zelf aangeworven! Maar het klikte meteen ongeloofl ijk goed. We hebben zoveel gelijkenissen dat we zelfs een lijstje maakten om onze verschillen te achterhalen. Charlotte drinkt Spa en eet geen bananen. Meer dan dat hebben we nog niet ontdekt! (lacht)
Charlotte: Els heeft me alles geleerd, dankzij haar ben ik in korte tijd veel
gegroeid. Heel leuk dat we in een omgeving werken waar iedereen elkaar steunt. En dat is zo met alle collega’s. Het casino is iets bijzonders. Het voelt soms als een aparte wereld die nooit stilstaat, waar we samen in zitten als één familie. We werken vaak het hardst op momenten dat andere mensen thuis zijn. Maar dat vind ik net leuk, nine-to-five is niet aan mij besteed. Sollicitatiegesprekken op zondag, waarom niet? Els: Onze job stopt nooit. Een agenda? Die is er niet! Vaak is onze dagplanning na drie minuten al helemaal ondersteboven gekeerd. Maar die afwisseling is net fijn. Geef ons maar veel uitdaging, dat hebben we het liefst!
Els: Onze job stopt nooit. Een agenda? Die is er niet! Vaak is onze dagplanning na drie minuten al helemaal ondersteboven gekeerd. Maar die afwisseling is net fijn. Geef ons maar veel uitdaging, dat hebben we het liefst!
